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洪泽区探索“党建引领+帮办代办+中介超市”集成服务模式，区代办中心主动对接重特大项目，“量身定制”服务方案，提升服务精准化，擦亮“泽优办”营商服务品牌。

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建立服务专区，打造项目服务驿站

划分项目服务专区，将淮安网上中介超市咨询类、测绘类等1600多家中介请进政务大厅，为项目提供全流程帮办代办和涉审中介服务。同时发挥“互联网+”优势，帮助客商通过洪泽帮办代办平台、网上中介超市申请代办、查询办理进度等，降低成本、节省时间、提升服务效能。自专区投入使用以来，已培训指导客商、代办员60多人次，发放材料清单等100多份，帮助客商选取涉审中介200多个，时间节约70%，资金节约40%。

突出比学赶超，培育先锋服务团队

在全区140多名代办员中选取业务精、能力强的党员骨干，组建“党员代办团”，设立“党员先锋岗”，常态化开展“窗口党员亮身份”活动，为企业和项目提供全流程“保姆式”服务，打造“审批有矩、服务无距”品牌。健全考核评价机制，开展月度评比、季度之星、年度考核，营造“你追我赶、奋勇争先”的良好氛围。今年以来，党员代办团已开展主动帮办600余次。

创新服务方式，助推审批提质增效

秉承“主动服务、有求必应”理念，坚持上门问需，将服务送至企业“家门口”。优化重点项目“点对点”帮办代办服务机制，实行“一项目一团队、一项目一清单、一项目一方案”，根据项目需求，量身定制服务计划，为项目手续办理提供全程“一对一”帮办代办服务。针对土地、规划、审图等重点难点环节，主动对接审批部门先行审查，助推审批提速增效。定期召开协调推进会，全力解决项目遇到的问题和困难，助力重点项目快落地、快投产。今年上半年，代办中心已开展主动帮办40多次，办结客商申请代办事项620多件，全程代办台华、熊出没、武夷国际广场、新港产业园等17个重特大项目。

原标题：《“党建引领+帮办代办+中介超市” ，我区擦亮营商服务品牌》